出席調查(RSVP)
設計出席調查表、自訂問題、發送並彙整賓客回覆與統計。
在 App 的位置活動 → 邀請&報到 → 出席調查
出席調查表清單
出席調查表是你發給賓客、收集「是否出席、幾位、葷素、喜帖需求」等資訊的線上表單。賓客一填,資料就會回寫進賓客名單。
打開「邀請&報到」分頁,「出席調查表」區塊會直接列出每份表單的卡片,右上是「新增表單 +」。你可以針對不同賓客群建立專屬表單,例如「長輩出席調查表」「朋友出席調查表」,讓題目與語氣各自合適。
- 點卡片
- 開啟表單預覽,也是分享連結的地方。
- 鉛筆圖示
- 開啟「表單操作」:「表單設定」「複製表單」「刪除表單」。
- 新增表單 +
- 建立一份新表單,會自動帶入整套內建題目。
- 複製表單
- 連同所有題目與設定建立副本,命名為「原名 (副本)」。
- 刪除表單
- 題目會一併刪除,賓客已填的答案仍保留在各賓客的資料中,資訊總覽也查得到。
另一個入口:「更多」分頁的「GUESTS · 賓客功能」→「出席調查表」,以清單顯示每份表單,每列有「複製」「分享」,點整列進入設定,底部可「新增表單」。
免費版可建立 1 份出席調查表;建立多份專屬表單為 Pro 功能,新增第 2 份時會出現升級提示。
能否編輯表單,看新人給的權限:主辦人與共同主辦可以編輯,工作人員依被授權的項目而定。
建立與設定表單
進入表單設定頁,由上而下設定版型、截止日期、表單訊息、題目與封面圖。所有變更都要按「儲存」才會生效。
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新增表單
在「邀請&報到」分頁點「新增表單 +」。
- 2
命名並設定截止日期
在設定頁最上方改表單名稱,再設定「出席調查截止日期」。
- 3
寫給賓客的話
在「MESSAGE · 表單訊息」填「置頂訊息」與「感謝訊息」。
- 4
按「儲存」
全部設定好後按「儲存」。
小技巧直接返回時會跳出提醒,可選「儲存並返回」「繼續編輯」或「捨棄變更」。
左上返回鍵旁若出現紅點,代表有尚未儲存的變更。
- 模板及表單預覽
- 顯示目前套用的版型與配色(如「極簡 · 經典金」),點進去可換版型/配色並預覽。
- 出席調查截止日期
- 選填。設定後賓客在截止日之後就不能再填。
- 表單訊息
- 分「置頂訊息」與「感謝訊息」,見後面〈表單訊息〉一節。
- 封面(婚紗照)
- 表單頂端的主視覺;依版型可再有交通資訊、活動流程等圖片。
- 交通資訊
- 可上傳交通圖,或開啟「顯示 Google 地圖」直接以地圖顯示活動地點。
設計題目
每份表單都內建一套必要題目(★ 系統題),你可以再自由新增自訂題。系統題對應賓客資料欄位,只能改文字、不能刪。
內建題目涵蓋婚禮最需要的資訊:您是誰的親友、姓名、稱謂/暱稱、是否出席、聯絡電話、出席人數(含兒童)、兒童座椅數、葷食人數、素食人數;另外還預設了喜帖需求、收件地址、Email、想對我們說的話等可自由增刪的題目。活動開啟前導儀式時,還會有「是否出席證婚儀式」與「出席證婚儀式人數」。
標示 ★ 的是系統題,答案會直接回寫到賓客名單對應欄位(例如「出席人數」對應賓客的出席人數)。你可以調整題目文字,但請保持語意一致,避免資料對不上。出席人數可停用(適合不可攜伴的婚宴),停用後所有出席賓客一律計為 1 人,「兒童座椅數」與「葷食/素食人數」會一併停用,改由「飲食習慣」(葷食/素食二選一)代替。
婚宴以葷食為主時,賓客沒特別填的人數會自動計為葷食,所以可以停用「葷食人數」,只問素食與兒童座椅,表單更簡潔,統計結果相同。
- 1
新增自訂題
在「QUESTIONS · 表單問題」點「新增」,選類型並輸入題目,例如單選題「需要接駁車嗎」。
| 類型 | 用途 |
|---|---|
| 簡答 | 單行短文字,如稱呼、公司 |
| 詳答 | 多行長文字,如給新人的話 |
| 單選 | 從多個選項擇一 |
| 複選 | 可勾選多個選項 |
| 數字 | 數量,可設下限/上限 |
- 必填
- 右上角切換;賓客沒填就不能送出。
- 選項(單選/複選)
- 至少 2 個選項才能儲存,可逐一編輯與刪除。
- 數字上下限
- 數字題可設最小/最大值,甚至依前面某數字題動態計算。
顯示條件:依答案顯示題目
讓某題只在賓客答了特定答案時才出現,例如選「需要紙本喜帖」才顯示地址欄。
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加第一個條件
打開要設定的題目,在「CONDITION · 顯示條件」點「新增條件」,選來源題與答案。
小技巧來源題要排在本題之前,而且是單選、複選或數字題。答案可多選,任一符合就顯示。
- 2
再加一個「且」條件
再點「新增條件」,選「新增「且」條件」。同一群組的條件要全部符合才會顯示。
- 3
加一組「或」條件
選「新增「或」條件群組」,另外設一組條件。任一群組成立時就會顯示此題。
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用預覽確認
打開表單預覽,切換答案,看題目有沒有依條件出現或消失。
分開問儀式與婚宴
有前導儀式時,同一份表單可以兩者都問,也可以做成只問儀式或只問婚宴的表單,發給不同的賓客。
要先在活動資訊開啟前導儀式,步驟見〈帳號與活動〉章。
| 想問什麼 | 怎麼設定 |
|---|---|
| 儀式和婚宴都問 | 啟用「是否出席證婚儀式」,原本的題目會變成「是否出席婚宴」 |
| 只問儀式 | 打開「是否出席婚宴」,點右上角「停用」 |
| 只問婚宴 | 「是否出席證婚儀式」保持停用 |
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啟用儀式題
在「QUESTIONS · 表單問題」打開「是否出席證婚儀式」並啟用,看過提示後儲存表單。
- 2
做一份只問儀式的表單
複製表單,打開「是否出席婚宴」,點右上角「停用」。出席人數、餐點等婚宴題目會一併收起。
- 3
看賓客看到的表單
打開只問儀式的表單連結,賓客只會看到儀式的題目。
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看賓客名單
填寫的賓客會標記為「僅邀儀式」,不列入婚宴人數與桌位。
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篩選儀式賓客
在賓客篩選用「邀請範圍」「儀式出席」挑人。
只要有一份表單問了儀式,其他沒問儀式的表單就會視為「只邀婚宴」,那些賓客在出席調查頁與報到頁不再看到儀式資訊。個別賓客可在「報到資訊」手動調整。
分別發不同的表單需要多份表單,屬 Pro 功能。
整理與插入題目
題目順序會影響賓客填寫的動線,也影響顯示條件(來源題必須排在依賴題之前)。用「整理」拖曳排序,或長按題目就地插入。
- 1
打開「整理」
在「QUESTIONS · 表單問題」點「整理」。
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拖曳調整順序
長按題目拖到想要的位置。被停用的題目會歸到底部「停用」區,不參與排序。
小技巧某題的顯示條件來源排錯位置時,會以紅色或琥珀色框提示,把來源題移到前面就好。
想在特定位置插入新題,不必新增後再拖:長按某題選「在上方插入題目」或「在下方插入題目」即可就地新增。
封存題目
已經有人回答的題目不想再問了?用「封存」:賓客不會再看到此題,已收到的答案仍保留在統計與資訊總覽。
- 1
刪除有回覆的題目
打開題目按「刪除」,會跳出「此題已收到回覆」,選「封存題目」。
小技巧選「永久刪除」的話,題目與所有已收到的答案都會移除,無法復原。
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查看封存的題目
在表單設定找到「ARCHIVED · 已封存的題目」,每題會顯示「已收到 N 筆回覆 · 統計仍顯示」。
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還原題目
點「還原」,再按表單的「儲存」。
封存與還原都要按表單的「儲存」才生效。在「整理」頁勾選多題刪除時,有回覆的題目也會建議改為封存。系統題不能刪除。
表單訊息(置頂與感謝語)
在表單開頭跟賓客說幾句話,並自訂他們送出後看到的感謝畫面,出席與婉拒可分別設定。
- 置頂訊息
- 賓客打開表單第一眼看到的話。選填。序曲版型可選擺在「出席調查區」或「活動名稱下」。
- 感謝訊息
- 賓客送出回覆後的成功畫面。可分別設定「出席者」與「婉拒者」的文字;留空則使用預設文案。
感謝訊息很適合放後續指引,例如「婚宴當天請於報到台出示此畫面」,或告知交通與時間。婉拒者的文字則可溫暖地表達理解。
套用版型與配色
出席調查表的外觀可套用不同版型與配色,從簡潔到電影感的「序曲」。
在設定頁點「模板及表單預覽」進入預覽頁,可切換版型與配色,即時看到效果。序曲版型還能放婚紗封面與活動流程。詳細步驟見〈模板(序曲)〉章。
部分版型(如「序曲」)與付費配色需要 Pro;未解鎖的版型/配色會顯示鎖頭或標「· Pro」。預設配色「經典金」免費可用。
在預覽頁按「套用此模板」只是暫存選擇,要回到設定頁再按「儲存」才會真正套用到表單。
表單語言:繁中、簡中、English
每份表單可以選一種語言,切換的是模板本身的標題、按鈕與提示。
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打開細節設定
在表單設定點「模板及表單預覽」,再點「細節設定」。
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選語言
在「LANGUAGE · 語言」選繁體中文、簡體中文或 English。
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回表單按「儲存」
回到表單設定按「儲存」,語言才會生效。
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看賓客看到的表單
打開表單連結確認。模板文字已換語言,題目維持你填的內容。
題目、選項與訊息不會自動翻譯,內建題目也一樣。要給外國賓客的表單,請把題目文字自己改成英文。
賓客不能在表單上切換語言。需要中英兩個版本時,複製一份表單再改語言;多份表單屬 Pro 功能。活動名稱與場地的其他語言文字,在活動資訊設定,步驟見〈帳號與活動〉章。
查看回覆:資訊總覽
賓客填的每一筆回覆都會彙整到「資訊總覽」:一張可搜尋、篩選、排序的大表格,也能匯出給飯店或工作人員。
- 1
打開「資訊總覽」
在「邀請&報到」分頁點「⋯」,選「資訊總覽」。也可以從「更多」分頁的「賓客資訊總覽」進入。
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調整要看的內容
用上方分頁切「全部」或單一表單,搜尋賓客,或隱藏用不到的欄位。
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匯出
按匯出,在「選擇欄位」勾選後按「匯出」,再選 Excel 或 CSV。匯出的是畫面目前的篩選與排序結果。
資訊總覽把所有賓客與他們的回覆列成表格:姓名、狀態、是否出席、稱謂、哪方親友、聯絡電話、出席人數、兒童座椅、葷素人數,以及各自訂題、桌次、座位、實到人數、報到時間、標籤、備註等欄位。
- 搜尋
- 以姓名或標籤快速定位賓客。
- 欄位選擇 / 篩選
- 可隱藏用不到的欄位,或針對某欄的答案做勾選篩選。
- 點賓客
- 點任一列即進入該賓客詳情頁,直接修改資料。
把資訊總覽匯出成 Excel/CSV(給飯店回報、工作人員名冊)為 Pro 功能。免費版點匯出會出現升級提示。
你在賓客詳情頁手動改了出席或餐點數字,資訊總覽會顯示最新的數字,而不是賓客當初填的原始數字,不會有兩份數字打架。
出席統計:出席調查分析
想快速看整體回覆狀況,用「出席調查分析」。除了出席意向與人數組成的圈圖,你自己新增的數字題與選擇題也會自動整理成圖表。
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打開「出席調查分析」
在「邀請&報到」分頁點「⋯」,選「出席調查分析」,往下滑看各張圖表。
- 是否出席
- 把賓客分成出席/無法出席/尚未確認,中央顯示邀請人數。有儀式回覆時,標題會變成「是否出席婚宴」,並多一張「是否出席證婚儀式」;出席圖也會多一塊「僅邀儀式」。
- 出席人數組成
- 把總出席人頭拆成葷食/素食/兒童座椅/未分類,方便回報飯店餐點。
「未分類」代表出席人數扣掉已填的葷/素/兒童後仍有剩餘,通常是還沒細分餐點的賓客。看到它偏高,就知道還有餐點資訊待補。
除了系統內建的統計,你自己在表單新增的題目也會一併分析,並依照表單上的題目順序排列:
- 數字題
- 像「嬰兒車數量」這類數字題,會算出總和與平均,並用一條橫向堆疊長條把每個答案(值 × 人數)對總量的貢獻疊在一起,下方圖例列出各答案的人數與小計。
- 選擇題
- 你新增的單選/多選題會以圓餅圖呈現各選項的分佈,一眼看出大家怎麼選;多選題會標「可複選」,一人可貢獻多個選項。
只有你自己新增的題目才會出現在這裡;系統內建的姓名、電話、是否出席、人數與餐點等,已由上方圈圖或資訊總覽涵蓋,不再重複統計。
出席調查、賓客名單、桌位與報到其實共用同一份資料:賓客一送出回覆,名單就更新;你在名單改的數字,統計與資訊總覽也同步反映。看完這章,建議接著看「報到掃描」,把婚禮當天的動線串起來。